Update bereikbaarheid Somtoday

9 september 2020

Allereerst: bedankt voor je geduld. Bedankt voor het opvangen van de vele klachten en reacties binnen je organisatie en natuurlijk bedankt voor je inspanning om de taken op je school goed te laten lopen, daar waar Somtoday deze tijdelijk niet ondersteunde. 

Status

Gisteravond is de database gesplitst en na uitgebreid testen op productie gezet. Uit reacties die wij vandaag van jullie en jullie collega’s hebben ontvangen, zijn wij voorzichtig positief. We zien en horen dat Somtoday werkbaar is. Een groot verschil met de afgelopen periode. 

Vervolg

In de komende periode werken we verder aan het verbeteren van de performance, waaronder het verbeteren van diverse queries. Hierdoor is Somtoday ‘s avonds soms even niet bereikbaar. Hierover informeren we de applicatiebeheerder zoals gebruikelijk. 

Ook nemen wij binnenkort contact met je op om een afspraak te maken als dit nog niet is gebeurd. 

Onze focus ligt nog steeds op het volledig oplossen van de performance-problemen en een transparante informatievoorziening. In samenspraak met samenSom wordt er echter al gewerkt aan een compensatievoorstel en wordt de evaluatie gestart. 

We houden je op de hoogte.