14 oktober 2020 - Update bereikbaarheid Somtoday
Gewijzigd op: Do, 5 Nov, 2020 at 2:18 PM
Update bereikbaarheid Somtoday |
|
|
Beste applicatiebeheerder,
Graag vragen we je aandacht voor het volgende.
Update/patchen Afgelopen donderdag (8 oktober) stelden we patch 11.2.3 beschikbaar. De verwachting was dat Somtoday hiervoor een kort moment niet beschikbaar zou zijn. Helaas duurde deze update veel langer dan verwacht. Onze excuses hiervoor. Om dit soort onvoorziene uitloop in de toekomst te voorkomen, werken we toe naar updaten zonder downtime. PostgreSQL biedt deze mogelijkheid. Zover zijn we echter nog niet. Tot die tijd updaten we in principe alleen op de vrijdagen tussen 17 en 18 uur.
De nieuwsfeed in de ELO
De nieuwsfeed in de ELO, die vanwege de grote impact op de performance was uitgezet in Somtoday ELO, is efficiënter gemaakt. Met deze verbetering hebben we de feature met de hierboven genoemde update weer aangezet.
Compensatie
Zoals je weet, worden er op dit moment gesprekken gevoerd tussen samenSOM en Somtoday over de compensatie naar aanleiding van de verstoringen, conform de overeengekomen Service Level Agreements. We laten het weten zodra hierover meer duidelijkheid is.
Daarnaast hebben we jullie ook een tastbare compensatie beloofd. Deze brengen we voor eind oktober bij jullie op school langs. |
|
|
Bedankt voor het lezen Gerben Hilberink - Manager Somtoday |
|
|
|
Was dit antwoord nuttig?
Ja
Nee
Feedback versturen Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.
