2 september 2020 - Update bereikbaarheid Somtoday
Gewijzigd op: Do, 5 Nov, 2020 at 12:07 PM
Update bereikbaarheid Somtoday |
|
|
Beste applicatiebeheerder,
Bijgaand de update over de verstoring bij Somtoday. We houden je dagelijks op de hoogte van de voortgang via deze nieuwsbrief. Daarnaast kun je de statuspagina raadplegen, waarop je ook een knop naar de FAQ vindt. Hier kun je collega’s, leerlingen en ouders actief naar verwijzen als zij vragen hebben over de huidige situatie. Heb je input voor de FAQ’s? Mail deze dan naar karen.verschuren@topicus.nl.
Status
De stap om gebruikers over meerdere databases te splitsen, is vannacht gedeeltelijk uitgerold. Vandaag zetten we stappen om deze oplossing verder uit te werken. Daarnaast verbeterden we een aantal queries, waardoor bepaalde processen tussen Somtoday en de database efficiënter zijn geworden.
Wat zijn de vervolgstappen?
Wij ondernemen actie op de volgende punten:- Het splitsen van de scholen over meerdere servers/databases.
- Het efficiënter maken van de queries.
Wij zijn ervan overtuigd dat dit de gewenste oplossing is voor een goede toegankelijkheid en een snel Somtoday.
Beschikbaarheid Somtoday
Vandaag tussen 17.00 en 18.30 uur vindt er een update plaats. Hierdoor is Somtoday (elo) ongeveer 30 minuten niet bereikbaar.
Wij streven ernaar om uiterlijk eind van deze week weer een acceptabele bereikbaarheid en performance te hebben. Onze focus en prioriteit liggen uiteraard nog steeds op het volledig oplossen van de performance-problemen en een transparante informatievoorziening. Evaluatie en terugkoppeling volgen als de problematiek verholpen is.
|
|
|
|
Bedankt voor het lezen! Karen Verschuren - Relatiebeheerder Somtoday |
|
|
|
Was dit antwoord nuttig?
Ja
Nee
Feedback versturen Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.
