Update bereikbaarheid Somtoday

1 september 2020

Beste Somtoday-gebruiker,

Bijgaand de dagelijkse update over de verstoring bij Somtoday.

De vervolgstap die gisteren is aangekondigd om gebruikers over meerdere databases te splitsen, is ingericht en met goed gevolg getest. Bij het beschikbaar stellen op de productieomgeving bleek echter dat dit niet het gewenste resultaat opleverde. Naast bovenstaande actie is er hardware bij gezet, waardoor er meer dan voldoende capaciteit is op de servers. 

Wat zijn de vervolgstappen?

Wij zijn op dit moment druk met een optimalisatie van bovenstaande stap. Daarnaast werken wij door aan verdere verbeteringen van de bereikbaarheid en de performance van Somtoday, zoals het versnellen van query's die op de database draaien.

Beschikbaarheid Somtoday

Vandaag tussen 17 en 18 uur vindt er een update plaats rondom de performance. Hierdoor is Somtoday (elo) ongeveer 20 minuten niet bereikbaar.

Wij streven ernaar om uiterlijk eind van deze week weer een acceptable bereikbaarheid en performance te hebben.

Onze focus en prioriteit liggen nu volledig op het oplossen van de performance-problemen en een transparante informatievoorziening. Evaluatie en terugkoppeling volgen als de problematiek verholpen is. 

We houden je dagelijks op de hoogte van de voortgang via deze nieuwsbrief. Daarnaast kun je de statuspagina raadplegen. Ook vragen we je om je collega’s en leerlingen actief te informeren over de huidige situatie.