29 augustus 2020 - Bereikbaarheid Somtoday
Gewijzigd op: Do, 5 Nov, 2020 at 12:00 PM
|
|
Zoals we je eerder deze week informeerden, zijn er problemen met de bereikbaarheid van Somtoday nadat wij over zijn gegaan van Oracle naar Postgres. De overgang naar Postgres was noodzakelijk om gereed te zijn voor de toekomstige ontwikkelingen. Dit moest tijdens de zomervakantie gebeuren, omdat het overzetten van alle data veel tijd in beslag neemt.
Uiteraard werken wij met man en macht om de performance te verbeteren. Daarnaast houden we je op de hoogte van de stappen die wij nemen om de snelheid van Somtoday op een zo kort mogelijke termijn weer op het normale niveau te krijgen.
Komende maatregelen De reeds genomen acties (zie alinea ‘Eerder genomen maatregelen’) resulteren nog niet in een betere bereikbaarheid en performance. Hierdoor nemen wij verdergaande maatregelen. Dit weekend wordt er een aantal optimalisatie-acties doorgevoerd met onderlinge afhankelijkheid. Om deze reden kunnen we niet aangeven op welk moment Somtoday dit weekend beschikbaar is. Wij verwachten dat wij de komende week nog nodig hebben om de technische omgeving zo in te regelen dat de software weer die snelheid heeft die het behoort te hebben.
Eerder genomen maatregelen De volgende stappen hebben we tot nu toe gezet: optimalisatie in het ophalen van roosterafspraken in de app en Somtoday Docent het verhogen van de performance van Berichten in Somtoday het vasthouden van de identiteit tijdens het schakelen tussen schermen in Somtoday het verhogen van de zoeksnelheid naar Verzorgers in Somtoday het verhogen van de efficiëntie van de Nieuwspagina in de ELO het verbeteren van de zoeksnelheid in de grootste tabellen van de database het verbeteren van het gebruik van de caching (veelgebruikte gegevens die in het werkgeheugen blijven staan) het tijdelijk uitzetten van Resultaten Domein in de ELO het bijzetten van extra geheugen in de database met release 11.1 (28-8) het uitrollen van aanpassingen rondom de performance van verschillende domeinen in Somtoday
Onze focus en prioriteit liggen nu volledig op het oplossen van de performance-problemen en een transparante informatievoorziening. Evaluatie en terugkoppeling volgen als de problematiek verholpen is.
Wij houden je uiteraard via de statuspagina en met regelmatige update-mails op de hoogte van de voortgang. |
|
|
|
|
Bedankt voor het lezen! Carola van Ballegooij - Teamleider Relatiebeheer Somtoday |
|
|
|
Was dit antwoord nuttig?
Ja
Nee
Feedback versturen Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.