Home
Kennisbank
Consultancy
Nieuws
Inloggen

SOMtoday

Home
Kennisbank
Somtoday Diensten
Nieuws
Inloggen

Waar kunnen we je mee helpen?

Startpagina oplossing Werken met Somtoday Mededeling

Wachtwoord vergeten voor de Somtoday app?

Gewijzigd op: Wo, 8 Jan, 2020 at 4:21 PM

Vanaf 9 januari staat er een nieuwe versie klaar voor Somtoday Leerling en Ouder op iOS. 

Dit is versie 1.6.4 en hierin worden onderstaande bugs opgelost:

  • Leerling: Hierin zat een bug waardoor huiswerk niet meer afgevinkt kon worden. Dit is opgelost.
  • Ouder: Hierin zat een bug dat ouders bepaalde gegevens niet meer konden zien in de app. Dit is opgelost, maar de gebruikers moeten alsnog opnieuw inloggen via de knop ‘inloggen via Somtoday’. Ze kunnen hiervoor de bekende inloggegevens gebruiken.


Wachtwoord vergeten? 

We hebben meldingen van scholen gehad dat veel verzorgers hun wachtwoord niet meer weten en daardoor niet meer kunnen inloggen. Er zijn verschillende manieren waar op de verzorger een nieuw wachtwoord kan verkrijgen. 


  • De ouders kunnen zelf een nieuw wachtwoord aanvragen via www.somtoday.nl > Inloggen > kies schoolnaam > voer gebruikersnaam in > klik op inloggen > de knop wachtwoord vergeten verschijnt in beeld. Via deze knop kan de verzorger een nieuw wachtwoord aanvragen.


  • Als applicatiebeheerder kun je de ouders ook helpen door individueel een nieuw wachtwoord versturen via [Leerling] > Overig > Accounts > Accounts wijzigen > Genereer nieuw wachtwoord. Na het opslaan wordt er automatisch een e-mail verstuurd met het nieuwe wachtwoord.


Collectief

Indien je heel veel meldingen van ouders krijgt die hun wachtwoord zijn vergeten kun je er ook voor kiezen om de wachtwoorden collectief te resetten. Dit doe je via Beheer > Plaatsing > Verzorgers > Accounts aanmaken > Selecteer alles > Accounts aanmaken/overschrijven en versturen. Hiermee verstuur je collectief een nieuw wachtwoord naar alle verzorgers. Wel is het zo dat de verzorgers die hun wachtwoord niet vergeten waren, dan ook een nieuw wachtwoord in hun e-mail krijgen.


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.

Gerelateerde artikelen

    Back to Top

    Somtoday TEAM

    BedrijfsGEGEVENS

    OVER ONS

    AANMELDEN NIEUWSBRIEF

    NIEUWS, TIPS & UPDATES

    SERVICE

    Somtoday Trainingen

    Somtoday Diensten

    RESPONSIBLE DISCLOSURE

    PRIVACYBELEID

    SYSTEEMSTATUS


    Topicus .Education B.V.• Singel 9, 7411 HV Deventer
    +31 (0)570 768 112 • info@som.today

    Een product van Topicus